Ответ на вопрос № 15042.

Здравствуйте,

Шум, гул, потрескивание – электрический камин в процессе своей работы может издавать разные шумы. Все они имеют разную природу, и о большинстве из них не стоит беспокоиться. Например, электрический камин с функцией обогрева может шуметь, когда включен режим обогрева. В этом случае в электроочаге работает вентилятор, который отвечает за выдув горючего воздуха в помещение. Если шум кажется слишком громким, попробуйте уменьшить мощность обогрева или отскочить обогрев вовсе. Или можно просто приобрести электрокамин без функции обогрева. Иногда электрокамин может потрескивать или жужжать из-за моторчиков, которые встроены в очаг для создания эффекта пламени. Иногда потрескивание электроочага предусмотрено производителем и позиционируется как дополнительный плюс камина - акустический эффект потрескивания горящих дров в очаге. Если же шум слишком сильный и беспокоит, то проще всего обратиться в сервисный центр, где выяснят причину и помогут ее устранить, если это возможно.

 С уважением, Технический специалист компании